FAQ

Häufige Fragen. Kurz und klar beantwortet.

Hier finden Sie Antworten rund um Bestellung, Lieferung, Montage, Rückgabe und Garantie. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per WhatsApp.

Lieferung

Wohin und wann liefern Sie?

In welche Regionen liefern Sie?

Wir liefern in die Kantone Zürich, St. Gallen, Thurgau, Luzern, Schaffhausen, Aargau, Basel-Stadt und Basel-Landschaft.

Wann wird mein Gerät geliefert?

Nach Ihrer Bestellung melden wir uns bei Ihnen und vereinbaren einen Liefertermin nach Absprache.

Was kostet die Lieferung?

Die reine Lieferung ist bei unseren Haushaltsgeräten gratis. Zusätzliche Leistungen wie Etagenlieferung oder Montage können Sie direkt auf der Produktseite dazubuchen.

Montage und Service

Wir bauen auf Wunsch ein.

Montieren Sie das Gerät auch?

Ja. Auf Wunsch übernehmen wir Montage und Einbau für CHF 279. Für Waschturm-Sets beträgt die Montage CHF 299.

Tragen Sie das Gerät in meine Etage?

Ja, die Etagenlieferung kostet CHF 99, bei Waschturm-Sets CHF 149.

Nehmen Sie mein Altgerät mit?

Ja, die Entsorgung Ihres Altgeräts kostet CHF 49.

Rückgabe und Garantie

Sicher einkaufen.

Kann ich ein Gerät zurückgeben?

Ja, Sie haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Alle Details finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Welche Garantie habe ich?

Auf alle Neugeräte gilt die Herstellergarantie von 2 Jahren. Im Garantiefall helfen wir Ihnen persönlich weiter.

Bestellung und Bezahlung

Einfach bestellen.

Wie kann ich bezahlen?

Die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Checkout bei Ihrer Bestellung.

Was ist ein Waschturm-Set?

Ein Waschturm-Set besteht aus einer Waschmaschine und einem passenden Trockner, die platzsparend übereinander aufgestellt werden. Welche Geräte im Set enthalten sind, sehen Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Ich brauche Beratung. Wie erreiche ich Sie?

Montag bis Samstag, 08:30 bis 20:00 Uhr
Telefon und WhatsApp: 078 249 55 33
E-Mail: info@haushaltdeal.ch