Refund policy

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie Letzte Aktualisierung: Oktober 2026

14 Tage Rückgaberecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Bedingungen: Das Gerät ist unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung. Beschädigte oder benutzte Geräte können von der Rückgabe ausgeschlossen werden.

Rückgabekosten: Die Rückgabekosten betragen CHF 180 pro Gerät. Sie entfallen, wenn das Gerät beschädigt geliefert wurde oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben.

So geht's: Schreiben Sie an info@haushaltdeal.ch oder per WhatsApp an 078 249 55 33, mit Bestellnummer, Name und Grund der Rückgabe. Wir senden Ihnen danach die Rückgabeanweisungen.

Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung des Geräts erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausgeschlossen: Artikel, die aus hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht zurückgenommen werden können.